Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại 88nnb, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xử lý có kiểm soát và không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baÁp dụng tại khu vực pháp luật cho phépHỗ trợ yêu cầu xóa dữ liệu
88nnb Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua mã hóa SSL. Dữ liệu tài khoản được lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập, không để mở công khai. Chúng tôi định kỳ rà soát quyền truy cập nội bộ để đảm bảo chỉ bộ phận liên quan mới xem được thông tin của bạn.

Mã hóa kết nối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch trên điện thoại hoặc trình duyệt đều được bảo vệ bằng SSL, kể cả khi dùng mạng di động phổ thông.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi xóa tài khoản, thông tin cá nhân được xử lý theo quy trình xóa nội bộ.

Yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác bất kỳ lúc nào. Liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc mục Cài đặt tài khoản để thực hiện.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất trong giờ làm việc.

Live Chat Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề 'Tài khoản & Dữ liệu'. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 24 giờ làm việc.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản, chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để gửi đề nghị xem hoặc xóa thông tin cá nhân.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách 88nnb xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn chọn như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh và vận hành tài khoản.

Không, trừ trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật tại khu vực liên quan. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân vì bất kỳ mục đích thương mại nào.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt và chọn 'Yêu cầu dữ liệu', hoặc liên hệ trực tiếp qua live chat để gửi yêu cầu xóa thông tin.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Thông tin ví được mã hóa và chỉ dùng để xử lý giao dịch. Chúng tôi không lưu mã PIN, mật khẩu ví hay bất kỳ thông tin xác thực nào của MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị bao gồm điện thoại và trình duyệt. Kết nối di động cũng được mã hóa SSL như trên máy tính.